Datenschutzerklärung

Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von autohilfebielefeld.de und bei der Kontaktaufnahme.

1. Verantwortliche

Dorit Metz · Autohilfe Bielefeld
Hauptstr. 120
53859 Niederkassel, Deutschland
E-Mail: support@autohilfebielefeld.de

2. Bereitstellung und Sicherheit der Website

Die Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse, aufgerufene URL, Zeitpunkt sowie technische Angaben des Browsers verarbeitet, damit die Inhalte ausgeliefert und Angriffe oder Fehler erkannt werden können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Ohne die technisch erforderliche Übermittlung kann die Website nicht angezeigt werden.

Cloudflare betreibt ein weltweites Netzwerk; Daten können auch in den USA verarbeitet werden. Cloudflares Datenschutzvereinbarung beschreibt die Verarbeitung und die vorgesehenen Garantien für internationale Übermittlungen, einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Cookies, Analyse und eingebundene Inhalte

Diese Website setzt selbst keine Cookies, verwendet keinen lokalen Browserspeicher und bindet keine Werbe- oder Analysewerkzeuge ein. Schriftarten, Bilder und Gestaltung werden ohne externe Schrift- oder Bilddienste bereitgestellt. Es gibt kein Kontaktformular und keine eingebettete Karte. Die technisch erforderliche Verarbeitung durch den Hostinganbieter ist in Abschnitt 2 beschrieben.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten – beispielsweise Name, Kontaktdaten, Fahrzeugangaben, Standort und Inhalt der Anfrage – zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Angaben sind freiwillig; ohne die für eine Anfrage erforderlichen Informationen kann diese gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

Geht es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei anderen Anfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der Beantwortung. Telefon- und E-Mail-Links öffnen die jeweilige Anwendung auf Ihrem Gerät; die Website selbst versendet keine Nachricht.

5. Speicherdauer und Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere die Bearbeitung einer Anfrage, die Abwicklung eines Auftrags und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Danach werden die Daten gelöscht, soweit keine andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Technische Zugriffsdaten werden im Rahmen der Bereitstellung und Sicherheit durch Cloudflare verarbeitet; dessen Angaben zur Aufbewahrung sind in der oben verlinkten Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit für Kommunikation oder Vertragsabwicklung erforderlich, können eingesetzte Kommunikationsdienstleister oder gesetzlich berechtigte Stellen Daten erhalten. Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft.

6. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Verantwortliche.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch diese Website nicht statt.

Stand: 7. Oktober 2026